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Au cours de cet exercice particulier, il faut appliquer sa stratégie initiale pour voir comment les clients apprécions vos services. Si concernant votre projet cette étape ne confirme pas l'étape de recueil et d'analyse des informations, votre projet a donc besoin d'amélioration ou n'est pas du tout adapté à ce marché.
Cette étape importante va permettre à l'entrepreneur non seulement de connaître le milieu dans lequel il va s'insérer, mais aussi de revoir d'une certaine manière la stratégie de son plan de création. Les acteurs qui seront identifiés lors de cette étape sont tout d'abord les entreprises déjà sur le marché, en d'autres termes les concurrents.